我们如何提供帮助?
最常见问题的答案。
服务与支持
独家全信心保险™保证:
我们很高兴推出全面信心覆盖,我们的独家,免费2年保修,这是“在盒子里”与我们提供的几乎所有产品!这意味着您购买的产品将自动得到至少两年的保护。如果你的制造商原来的保修期超过两年,我们的保修期不会对它产生不利影响。了解更多在这里.
24/7在线支持网络:
实际研究表明,白天睡觉和晚上不睡觉是一种遗传倾向,通常在音乐家身上发现。这就是我们创造的原因SweetCare,我们的网络技术支持,帮助您一天24小时,一周7天。一旦你打开了你的设备手册,看看你的问题的答案是否触手可及(是的,你需要在打电话之前这样做),你可以在正常工作时间通过电话与我们的内部技术支持团队成员交谈1-800-222-4700,你也可以打开SweetCare浏览器,获得我们全天候的在线技术支持!
保证和服务:
说到服务,你会很高兴有甜水站在你这边。188金宝搏官网是多少大多数其他音乐零售商甚至不提供服务,只是把你的设备运回工厂。我们有一个现场服务部门,比大多数厂家的服务部门都要大!我们的安装技术人员,操作专家和工厂授权的服务技术人员随时准备为您提供帮助。我们是工厂授权维修我们销售的大部分产品。如果有厂家坚持要自己修理,请寄给我们,我们会与厂家交涉。此外,我们的周转时间是业内最快的。当然,一定要记得和你的销售工程师沟通。他们的专长是,如果你的装备确实需要修理,他们会想方设法让你继续工作。
维修要求:
我们的SweetCare中心的工厂授权服务技术人员可以修复我们出售的几乎所有东西,他们可以快速地为您旋转齿轮。这是我们传达《甜水之差》的另一种方式188金宝搏官网是多少直接联系我们,我们会照顾您的旧齿轮,以及仍在保修期内的齿轮。
联系SweetCare中心:
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